Контакты

Мастерская работает в Алматы: здесь же чертят, пилят, шлифуют и собирают всё, что вы видите в каталоге. Приехать можно — и это лучший способ понять, чем массив отличается от плиты со шпоном.

Когда приезжать

Отдельного выставочного зала у нас нет: вы попадаете в действующий цех, где в этот момент идёт работа. Поэтому время визита согласовываем заранее, по договорённости — мастер должен быть на месте и свободен, а не на замере или установке. Напишите или позвоните, и мы подберём удобный час; если едете впервые, подскажем, как заехать.

Что взять с собой

• Размеры помещения — хотя бы длина, ширина и высота стены, к которой встанет предмет.
• Фотографии комнаты с двух-трёх точек: по ним видно свет, плинтус, розетки и то, что уже стоит рядом.
• План или эскиз, если он есть, — от чертежа дизайнера до наброска от руки.
• Примеры того, что нравится, и ориентир по бюджету и срокам.

Ничего из этого не обязательно: разговор состоится и с пустыми руками, просто точных цифр в нём будет меньше.

Что вас ждёт в мастерской

На столе — образцы пород: дуб, орех и бук, в масле и под лаком, чтобы разница читалась на свету, а не на экране. Рядом собранные узлы: шип, шкант, ящик с доводчиком. Это нужнее любой презентации — премиальность мебели живёт в местах, которые на фотографии не видны. Заодно посмотрите изделия, которые сейчас в работе.

Приезжайте посмотреть, как это сделано. Это единственное, что нельзя передать фотографией.

Как проходит первая встреча

Начинаем с задачи, а не с картинки: что должно поместиться, кто этим пользуется, как предмет будет жить рядом с тем, что уже стоит в комнате. Дальше — замер (по Алматы бесплатный) и интерьерный эскиз: вы видите пропорции и цвет до того, как что-то распилено. Чертежи, фурнитура, финиш и стоимость фиксируются до начала работ. Ни один из этих шагов ни к чему не обязывает.

Заявка, WhatsApp и почта

Заявку с сайта мы видим сразу и отвечаем в течение рабочего дня. Номер нужен только для ответа: третьим лицам мы его не передаём и рекламных рассылок не делаем.

WhatsApp удобнее, когда вы стоите в той самой комнате: можно снять её на видео, прислать фото рулетки на стене и тут же уточнить размер. Почта — когда есть чертёж, спецификация от дизайнера или счёт: файлы не теряются, и вся переписка по проекту остаётся в одном месте. Дублировать сообщение в оба канала не нужно.